Conteste suas contas e aumente o controle sobre seus custos de energia e utilidades com uma melhor gestão de faturas

Publicado por Ricardo Giacomin em ter, 22/11/2016 - 12:32
Contestação de Faturas de Energia e Utilidades

Uma boa gestão de faturas de energia e utilidades habilita uma série de processos que podem contribuir para o aumento do controle sobre custos. A contestação de contas é um desses processos, que consiste em auditar as faturas de concessionárias, permissionárias e fornecedores para verificar se os valores cobrados e demais informações condizem com o consumo realizado no período, com regras contratuais e com as normas de regulamentação de cada setor.

A contestação de contas envolve a verificação de todos os itens das faturas com base em diferentes regras e especificidades características de cada tipo de conta e fornecedor. É uma rotina burocrática, trabalhosa e que exige tempo e atenção a detalhes, principalmente quando se trata de organizações com operações distribuídas, que lidam com um grande número de faturas todo mês.

Justamente devido ao grande volume, muitas empresas optam por fazer o pagamento de suas faturas via débito automático, evitando o risco de alguma conta não ser paga e diminuindo o trabalho operacional. No entanto, ao evitar o processamento manual de cada fatura, diminui-se também o controle sobre os gastos com energia e utilidades. Para evitar que valores indevidos passem despercebidos, cada fatura precisa ser individualmente analisada. A verificação começa pela apuração dos valores, comparando o histórico de consumo com os valores atuais e eventualmente com a infraestrutura de medição disponível. Além disso, deve-se verificar se o conjunto de resoluções normativas que regulam as concessionárias e permissionárias de energia elétrica, água, saneamento, etc., estão sendo plenamente cumpridas.

A estruturação de uma rotina de contestação de faturas aumenta a governança sobre os custos de energia e utilidades. Além disso, quando uma conta é contestada e é comprovado algum erro de cobrança, a empresa consumidora tem direito a receber em dobro o valor pago indevidamente.

Saiba mais sobre gestão de faturas e seus benefícios no primeiro post da série sobre o tema.

A Viridis oferece os serviços de gestão de faturas e de contestação automática de contas, inclusive considerando as regras de cada agência reguladora. Além disso, a plataforma de software da Viridis faz a integração direta com a infraestrutura de medição e compara essas informações com os valores indicados nas faturas, identificando inconsistências e cobranças incorretas automaticamente. 


EVP, Viridis

Sócio-fundador da Viridis. Possui mais de 20 anos de experiência no desenvolvimento e comissionamento de sistemas de tecnologia para clientes industriais. Liderou projetos na América Latina, Europa e Estados Unidos para empresas de diferentes segmentos industriais. Especialista na concepção, projeto e implantação de soluções de tecnologia para gestão de chão-de-fábrica. Mestre e Bacharel em Ciência da Computação pela UFMG.

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